Un boletín de laboratorio solo vale si el laboratorio está acreditado y si la muestra ha llegado en condiciones. Nos ocupamos de las dos cosas: toma con cadena de custodia y control de temperatura, y ensayo en laboratorio acreditado por ENAC conforme a la norma ISO/IEC 17025.
Revisado en agosto de 2026 · Normativa vigente
La cadena de frío es la parte que casi nadie explica y la que invalida más boletines. Nunca enviamos los recipientes por correo.
Nuestro operario se desplaza en persona y le entrega los envases analíticos en mano, con las instrucciones de conservación. Usted realiza la toma y nosotros la recogemos y trasladamos al laboratorio manteniendo el control de temperatura en todo el trayecto.
El técnico entra y realiza la toma directamente. Si lo necesita, incluye lectura de parámetros in situ: cloro libre y combinado, y pH medidos en el momento, que son los que se degradan durante el transporte.
Cada muestra viaja con su acta de toma, identificación del punto, fecha, hora, operario y registro de temperatura. Es lo que convierte un resultado en una prueba válida ante la administración.
Las tomas se recogen en días laborables antes de las 14:00 para que la muestra entre en el laboratorio dentro del plazo de estabilidad de los parámetros microbiológicos.
La acreditación ENAC conforme a ISO/IEC 17025 certifica la competencia técnica del laboratorio para cada parámetro concreto. Un boletín de laboratorio no acreditado puede no ser admitido por la autoridad sanitaria ni servir como prueba en un procedimiento legal. Es la diferencia entre un dato y una prueba.
Sí. Le entregamos en mano los envases específicos y las instrucciones de conservación y recogida, sin necesidad de dar acceso a la vivienda. Lo que no hacemos es enviarlos por correo: eso rompería la cadena de frío y comprometería la validez del resultado.
Fisicoquímicos básicos (cloro libre y combinado, pH, conductividad, turbidez, amonio, olor, sabor y color), metales por espectrometría (cobre, níquel, hierro, plomo y cromo) y microbiología de control (Escherichia coli y recuento de aerobios a 22 y 36 °C), ampliable a enterococos y coliformes.
Sí. Disponemos de determinaciones para PFAS, trihalometanos, plaguicidas por cribado multirresiduos, fármacos y disruptores endocrinos, arsénico y hierro total, conforme a los parámetros que incorpora el RD 3/2023.
No. El análisis de laboratorio se presupuesta siempre aparte, en todos los casos, porque es un coste real de terceros. Lo que sí queda bonificado al 100% es el coste del software PPCL cuando se contrata el servicio integral.
El panel adecuado depende del tipo de instalación y de lo que exija su clasificación de riesgo. Le indicamos cuál corresponde y le pasamos presupuesto sin compromiso en menos de 24 horas.